el rol esencial de los RRHH se encontrara centrado en tres aspectos: 1) lo contingente o prioritario, profundizar la atencion de los dolores (no sòlo fìsicos) humanos, en particular los producidos dentro del àmbito laboral, 2) en lo rutinario atender y resolver el sufrimiento en cualquiera de sus manifestaciones y en particular el distrès, 3) e lo creativo movilizar el estado de la formula del Capital Humano que se expresa CH= (competencias + compromiso) X Conciencia.
Considero que frente a las crísis es cuando más presente tiene que estar el departamento de RRHH tratando de motivar al personal, de cuidarlo, capacitarlo, y de esta manera evitar daños futuros como el ausentismo, alta rotación, baja productividad, afectando a todo el clima laboral de la organización y de esta manera aumentando el nivel de estres de las personas.
Si las empresas tendrían en cuenta que RRHH es un socio estratégico de la organización, estas cuestiones podrían preverse y realmente obtener excelentes resultados.
Frente a las crísis es cuando las empresas lamentablemente cortan todo tipo de beneficios para el personal a causa de costos económicos y no se dan cuenta que existen variables que no requieren de gasto alguno.
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